assurance de la qualité (n.f.)

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Office de la langue française du Québec. Le grand dictionnaire terminologique. Disponible à : http://www.granddictionnaire.com/btml/fra/r_motclef/index1024_1.asp

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Méthode regroupant l'ensemble des actions préétablies et systématiques nécessaires pour donner la confiance appropriée en ce qu'un produit ou service satisfera à des exigences de qualité données5

Office de la langue française du Québec. Le grand dictionnaire terminologique. Disponible à : http://www.granddictionnaire.com/btml/fra/r_motclef/index1024_1.asp

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Remarque : L’assurance de la qualité inclut l’établissement et l’application de normes de soins fondées sur les meilleures connaissances disponibles, qui implique l’évaluation de la qualité ainsi que des activités visant à corriger et à réduire les variations dans les pratiques de soins relatives à ces normes, ou encore à les améliorer.

(Notion connexe : qualité des soins.)